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为什么会有小红书和香港购物指南因为出门不

发布时间:2019-05-16 09:07:07

为什么会有小红书和香港购物指南?因为出门不只看风景,还有重要的Shopping

我挺惊讶,原来这个痛点之前真还没什么人做。

先来让我们数数看旅游相关的产品有那些,穷游、蚂蜂窝、去那儿、面包旅行、在路上、蝉游记、TouchChina、爱旅行、世界邦、孤独星球、来来会、景点特价门票……哦,十个手指头数不完,知道的大概也有几十个产品了。但在这片红海里面,有一个痛点他们真的就没有解决过。

在我上次日本行之前,曾在微博上搜了”购物 日本“,就这样次认识了”小红书“,它的一本日本购物攻略救了我。后来认识了小红书的CEO毛文超,他跟我说小红书就像是只专注在购物上的”蚂蜂窝“(现在已经有港台、日韩、美国、法国、泰国等攻略)。

因为之前工作求学的经历,文超很爱旅行,而他的小伙伴则是对购物很有激情。讨论下来他们发现,市面上的旅游攻略千千万,却唯独在海外的本地购物(要买什么、在那里买)上没有特别好的服务,有很多和购物相关的信息散落在旅游攻略中的一小段,有些热门的信息点甚至都是三年前的了。而对旅游目的地的商家来说,他们也没有特别好的渠道来吸引游客。旅游产品从来没有服务好那些将购物作为一大旅行目的的游客。

小红书在10月份的时候推出了一系列的购物攻略和app(出境购物攻略),当时这款产品比较针对那些没有去过目的地的用户,通过类似旅游攻略的购物信息结构化帮他们做扫盲。但单纯攻略、指南型的产品对购物这种时效性更高(季节打折、店铺更新)的场景来说依然不够,所以小红书在本周推出了可以UGC做分享的香港购物指南。

不知道为什么这款app总让我想到游记分享应用,它将信息结构化——在上面的每个商品信息都有名字照片、用户心得、价格和购买地点的说明,有运营将零散的UGC内容变成专题,讨论目前看来够热烈的。晒物、购物分享虽然平时不常见,但在小红书团队初期调查时会发现有很多目标用户愿意晒货和分享,在这之前他们觉得没有合适的平台,因为旅行回来把战果发朋友圈、微博多少有点炫耀的感觉,而发到香港购物指南上则是将有用的信息分享给别人。

但考虑到旅行购物频次和时效性的问题,UGC的香港购物指南似乎相比几年都不用更新的旅行攻略需要更多运营的成分。他们现在也正在和一些商场沟通,希望app可以成为商家更新商品告知目标用户的渠道。考虑到频次的问题,他们也首先将app定位在香港购物,之前帮忙内测的用户就很多是家住深圳经常到香港购物的。

文超说,想做专注在境外购物的平台,把人留下来是非常重要的。现在香港购物指南这种UGC的方式相比小红书出境购物攻略提供了更深层次的信息,而且有新鲜感。在未来他们希望这款UGC产品成为出行、购买行为前后的记录分享,用户可以在出行前用app做计划,定制Shopping list,和在那、去过那的人交流,并在购买之后做记录,帮助他人答疑。现在香港购物指南还属于资讯平台,“先做有用的”。问到他们以后会不会做海淘时,文超表示未来的方向还在探索中。

同胞的购买能力已经常被称为土豪,而在新旅行法后,带购物的旅行团很难出现,这块已经成了“自由行”,游客购物的刚需需要新的方式去实现。这或许就是小红书的机会。

[36氪原创文章,作者: raina梦雨]

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